Dall'analisi all'attivazione, con un metodo verificato.
Non consegniamo un software da configurare: seguiamo il progetto in ogni fase, dalla raccolta dei documenti al monitoraggio continuo dopo la messa online.
- 01
Analisi aziendale
Studiamo processi, canali, obiettivi e volumi di richieste per definire il perimetro dell'assistente.
- 02
Studio documentazione
Raccogliamo e ordiniamo cataloghi, PDF, manuali, FAQ, procedure interne e contenuti del sito.
- 03
Addestramento AI
Costruiamo la knowledge base, definiamo il tono di voce e alleniamo l'AI sui tuoi contenuti reali.
- 04
Configurazione
Colleghiamo canali, gestionali, CRM e calendari; impostiamo regole, escalation e automazioni.
- 05
Test
Sessioni di test guidate con il tuo team, correzione delle risposte e validazione dei casi limite.
- 06
Attivazione
Messa online su tutti i canali concordati, con formazione operativa per le persone coinvolte.
- 07
Monitoraggio
Analizziamo conversazioni e metriche per misurare risoluzione, soddisfazione e lead generati.
- 08
Aggiornamenti continui
Aggiorniamo knowledge base, integrazioni e modelli AI seguendo l'evoluzione dell'azienda.
Vuoi capire come si applica alla tua azienda?
Analizziamo insieme processi, canali e documentazione e ti proponiamo un assistente su misura. Nessun pacchetto standard: solo una proposta costruita sulla tua azienda.