Tutto ciò che serve per automatizzare il rapporto con i clienti.
KREOAI unisce una knowledge base aziendale privata, integrazioni reali e supervisione umana continua. Ogni funzione viene configurata sul tuo caso d'uso.
Knowledge base proprietaria
Indicizziamo PDF, manuali, cataloghi, procedure e pagine del sito in una base di conoscenza vettoriale privata.
Risposte con fonti verificate
Ogni risposta è ancorata ai tuoi documenti, con controllo delle allucinazioni e limiti di argomento configurabili.
Omnicanalità nativa
Un solo cervello, tutti i canali: sito, WhatsApp, Instagram, Facebook, Messenger, email e API.
Lead qualification automatica
L'assistente riconosce l'intento, raccoglie i dati utili e trasferisce il contatto al CRM già profilato.
Prenotazioni e appuntamenti
Verifica disponibilità, propone slot e conferma appuntamenti su Google Calendar, Gmail o Outlook.
Escalation umana intelligente
Quando serve una persona, la conversazione passa all'operatore con riepilogo completo del contesto.
Multilingua
Rispondi in italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo e oltre, mantenendo lo stesso tono di voce.
Analytics conversazionale
Domande più frequenti, argomenti scoperti, tassi di risoluzione e opportunità commerciali in chiaro.
Sicurezza e privacy
Dati trattati in conformità al GDPR, accessi controllati e knowledge base isolata per ogni cliente.
Regole di business
Politiche di reso, condizioni, disponibilità, cataloghi e prezzi gestiti tramite logiche definite con te.
Selezione dinamica del modello
Scegliamo il modello AI più adatto per costo, velocità e qualità in base al tuo caso d'uso.
Monitoraggio continuo
Revisione periodica delle conversazioni per correggere, arricchire e migliorare l'assistente nel tempo.
Attivo dove sono già i tuoi clienti.
Parliamo del tuo progetto AI
Analizziamo insieme processi, canali e documentazione e ti proponiamo un assistente su misura. Nessun pacchetto standard: solo una proposta costruita sulla tua azienda.