Il dubbio è il primo nemico della conversione
Compatibilità, taglie, tempi di consegna, condizioni di reso: quando un dubbio resta senza risposta, l'acquisto si ferma. La finestra utile si misura in secondi.
Assistenza basata sul catalogo reale
Collegando l'assistente a WooCommerce, Shopify o Prestashop, le risposte riguardano prodotti realmente esistenti, con caratteristiche corrette e disponibilità aggiornata.
Post vendita automatizzato
Stato ordine, resi, garanzie e istruzioni d'uso rappresentano la maggior parte dei ticket. Automatizzarli libera il customer care per i casi che meritano attenzione umana.
Dati per il merchandising
Le domande ricorrenti indicano schede prodotto incomplete, categorie confuse e opportunità di assortimento. È feedback continuo e gratuito.